Toutes les notions du marketing digital expliquées simplement. Chaque fiche va droit au but : définition, pourquoi c'est important, et comment l'utiliser concrètement.
Acquisition
6 fichesLa Landing Page
Une landing page est une page web conçue avec un seul objectif — pousser le visiteur à faire une action précise.
Le Coût d'Acquisition Client (CAC)
Le CAC mesure combien tu dépenses en moyenne pour transformer un inconnu en client payant.
Le Funnel d'Acquisition (AARRR)
Le framework AARRR découpe le parcours client en 5 étapes pour identifier où tu perds des gens.
Le Growth Hacking
Le growth hacking consiste à trouver des leviers de croissance rapide en testant plein d'idées avec peu de moyens.
Le Lead Magnet
Un lead magnet est un contenu gratuit que tu offres en échange de l'adresse email d'un visiteur.
Le Marketing de Contenu
Le marketing de contenu consiste à attirer des clients en créant du contenu utile et gratuit au lieu de faire de la pub.
Affiliation
3 fichesLa Commission et le Cookie Duration
La commission est ce que gagne l'affilié par vente, et le cookie duration définit combien de temps le lien reste actif.
Le Marketing d'Affiliation
Le marketing d'affiliation te permet de gagner une commission en recommandant les produits des autres — ou de faire vendre les tiens par d'autres.
Le Programme Partenaire
Un programme partenaire est le système que tu mets en place pour que d'autres personnes vendent tes produits contre une commission.
Analytics
4 fichesL'Attribution Marketing
L'attribution marketing identifie quels canaux et points de contact ont réellement contribué à une vente.
La Cohorte d'Utilisateurs
L'analyse par cohorte regroupe tes utilisateurs par date d'arrivée pour suivre leur comportement dans le temps.
Le Taux de Rebond
Le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent ton site après avoir vu une seule page.
Les KPI
Les KPI sont les indicateurs clés que tu suis pour savoir si ton marketing fonctionne ou non.
Branding
3 fichesL'Identité de Marque
L'identité de marque est l'ensemble des éléments visuels et verbaux qui rendent ta marque reconnaissable et unique.
Le Brand Positioning Statement
Le brand positioning statement est la phrase interne qui résume qui tu es, pour qui, et pourquoi tu es différent.
Le Tone of Voice
Le tone of voice est la façon dont ta marque parle — son style, son vocabulaire, sa personnalité dans chaque message.
Conversion
6 fichesL'A/B Testing
L'A/B testing compare deux versions d'un élément pour voir laquelle performe le mieux avec de vrais visiteurs.
L'Urgence et la Rareté (Scarcity)
L'urgence et la rareté poussent les gens à agir maintenant en créant la peur de rater une opportunité.
La Preuve Sociale (Social Proof)
La preuve sociale utilise le comportement des autres pour rassurer et convaincre un visiteur hésitant.
La Proposition de Valeur
Ta proposition de valeur explique en une phrase pourquoi quelqu'un devrait te choisir toi plutôt qu'un concurrent.
Le Call-to-Action (CTA)
Un CTA est un bouton ou un lien qui dit clairement à ton visiteur quelle action faire maintenant.
Le Taux de Conversion
Le taux de conversion mesure le pourcentage de visiteurs qui font l'action que tu veux — achat, inscription, clic.
Copywriting
3 fichesLe Framework AIDA
AIDA est une structure en 4 étapes (Attention, Intérêt, Désir, Action) pour écrire des textes qui font vendre.
Le Storytelling en Marketing
Le storytelling utilise le pouvoir des histoires pour créer une connexion émotionnelle entre ta marque et ton audience.
Les Power Words
Les power words sont des mots chargés d'émotion qui déclenchent une réaction immédiate chez ton lecteur.
E-commerce
3 fichesLa Fiche Produit Optimisée
Une fiche produit optimisée transforme un visiteur hésitant en acheteur grâce à un contenu persuasif et complet.
Le Panier Moyen et l'Upsell
Le panier moyen mesure combien un client dépense en moyenne — l'upsell est la technique pour l'augmenter.
Le Taux d'Abandon de Panier
Le taux d'abandon de panier mesure le pourcentage de visiteurs qui ajoutent un produit au panier mais ne finalisent pas l'achat.
Email Marketing
5 fichesLa Délivrabilité
La délivrabilité, c'est la capacité de tes emails à arriver dans la boîte de réception — et pas dans les spams.
La Segmentation de Liste
La segmentation consiste à découper ta liste email en groupes pour envoyer le bon message aux bonnes personnes.
La Séquence Email Automatisée
Une séquence email automatisée envoie les bons messages au bon moment, sans que tu lèves le petit doigt.
Le Lead Nurturing
Le lead nurturing consiste à accompagner un prospect pas à pas avec du contenu utile jusqu'à ce qu'il soit prêt à acheter.
Le Taux d'Ouverture et le Taux de Clic
Le taux d'ouverture et le taux de clic sont les deux indicateurs clés pour mesurer la performance de tes emails.
Psychologie
6 fichesL'Aversion à la Perte
Les gens détestent perdre quelque chose deux fois plus qu'ils n'aiment gagner la même chose.
L'Effet d'Ancrage
L'effet d'ancrage fait que le premier chiffre qu'on voit influence fortement notre perception de la valeur.
La Réciprocité (Cialdini)
La réciprocité pousse les gens à rendre la pareille quand on leur donne quelque chose — même un petit cadeau gratuit.
Le Biais de Confirmation
Le biais de confirmation nous pousse à chercher et croire les informations qui confirment ce qu'on pense déjà.
Le FOMO
Le FOMO (Fear Of Missing Out) est la peur de rater quelque chose que les autres vivent ou obtiennent.
Le Paradoxe du Choix
Trop de choix paralyse la décision — moins tu proposes d'options, plus les gens achètent.
Publicité
5 fichesLe CPC, CPM et CPA
CPC, CPM et CPA sont les trois modèles de tarification de la publicité en ligne — savoir lequel choisir change tout.
Le Native Advertising
Le native advertising est une pub qui ressemble au contenu normal de la plateforme — moins intrusif, plus efficace.
Le Retargeting
Le retargeting montre des pubs aux personnes qui ont déjà visité ton site — pour les faire revenir et acheter.
Le ROAS
Le ROAS mesure combien d'euros de chiffre d'affaires tu génères pour chaque euro dépensé en publicité.
Les Audiences Lookalike
Les audiences lookalike permettent de cibler des inconnus qui ressemblent à tes meilleurs clients existants.
Réseaux Sociaux
4 fichesLe Marketing d'Influence
Le marketing d'influence utilise la crédibilité de créateurs de contenu pour promouvoir ton produit auprès de leur audience.
Le Reach Organique vs Payant
Le reach organique est la portée gratuite de tes posts, le reach payant est celle que tu obtiens en payant de la pub.
Le Taux d'Engagement
Le taux d'engagement mesure à quel point ton audience interagit avec ton contenu — likes, commentaires, partages.
Le User-Generated Content (UGC)
Le UGC est du contenu créé par tes clients eux-mêmes — photos, avis, vidéos — que tu réutilises dans ton marketing.
Rétention
5 fichesL'Onboarding Utilisateur
L'onboarding est le processus d'accueil qui aide un nouvel utilisateur à comprendre et utiliser ton produit rapidement.
La Fidélisation Client
La fidélisation consiste à faire en sorte que tes clients existants reviennent acheter chez toi encore et encore.
La Lifetime Value (LTV)
La LTV estime combien un client va te rapporter en tout au cours de sa relation avec ton business.
Le Net Promoter Score (NPS)
Le NPS mesure la probabilité que tes clients te recommandent à leur entourage sur une échelle de 0 à 10.
Le Taux de Churn
Le taux de churn mesure le pourcentage de clients qui te quittent sur une période donnée.
SEO
5 fichesLe Backlink
Un backlink est un lien d'un autre site vers le tien — c'est comme un vote de confiance aux yeux de Google.
Le Contenu Evergreen
Le contenu evergreen reste pertinent et utile pendant des mois voire des années — c'est le meilleur investissement SEO.
Le Référencement Naturel (SEO)
Le SEO, c'est l'art d'optimiser ton site pour apparaître dans les premiers résultats de Google sans payer de pub.
Le SEO On-Page
Le SEO on-page regroupe toutes les optimisations que tu fais directement sur tes pages pour plaire à Google.
Les Mots-Clés et l'Intention de Recherche
Les mots-clés sont les termes que les gens tapent dans Google — comprendre leur intention derrière est la clé du SEO.
Stratégie
4 fichesL'Offre Irrésistible
Une offre irrésistible est tellement bien construite que ton client se sentirait bête de dire non.
Le Persona
Un persona est le portrait-robot fictif de ton client idéal — il guide toutes tes décisions marketing.
Le Positionnement
Le positionnement définit la place unique que tu occupes dans la tête de tes clients par rapport à tes concurrents.
Le Product-Market Fit
Le product-market fit, c'est le moment magique où ton produit répond parfaitement à un vrai besoin du marché.